Dúvidas Frequentes

Primeiramente na home clique em "CURSOS GRATUITOS" ou em "CURSOS". 

Em seguida clique na imagem do curso que deseja realizar sua inscrição.

Você será direcionado para página de cadastro. Informe seu e-mail e clique no botão "Próximo" para realizar seu cadastro.

Preencha seus dados e clique em "Realizar Cadastro".

Após realizar o cadastro, você será direcionado para outra tela e deverá confirmar sua matrícula no curso, clique em "Fazer Matrícula".

Você já conseguirá visualizar o conteúdo do curso .

Para ver os cursos que realizou matrícula, você deverá realizar os passos a seguir:

1- Acesse o portal da UniverCemig Virtual
https://cursosgratuitos.cemig.com.br  e clique em "Acessar" .

2.Informe o seu login (e-mail cadastrado) e a senha (criada por você no ato do cadastramento) nos campos respectivos e clique em "Acessar".

3. Após realizar seu login na plataforma, em "Meus Cursos" você visualiza o(s) seu (s) curso(s).

Sim. 

Para que seu certificado seja liberado, você deverá realizar o estudo de todos os Módulos, realizar a avaliação geral do curso e obter um aproveitamento mínimo de 60% e os demais requisitos necessários do curso que está inscrito.

No início do Módulo I de todos os cursos, contém todas as informações e os requisitos para emissão do seu certificado.

O Ministério da Educação (MEC) não faz a certificação de instituições que não sejam de nível fundamental, médio, técnico ou superior.

Nossos cursos são classificados como livres e de atualização ou qualificação profissional, portanto, não necessitam de portaria de regulamentação e, consequentemente, não são reconhecidos pelo MEC.

Além disso, a lei nº 9.394, que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional mostra que os cursos livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Esta mesma lei cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino*.

Os cursos oferecidos pela UniverCemig Virtual são livres e sem tutoria. São válidos em todo o território nacional e podem constar no seu currículo.

*Fonte: Secretaria de Educação do Estado de Minas Gerais

Não! 

A UniverCemig Virtual não envia certificados por e-mail ou via Correios.

A impressão é feita, via sistema, pelo próprio aluno.

O certificado fica disponível na aba Histórico e pode ser impresso a partir de qualquer computador que tenha uma impressora conectada.

Não. 

Os certificados não têm prazo de validade e estarão disponíveis até 30 dias após a conclusão do curso.

Muitos alunos realizam nossos cursos para apresentar como atividades complementares tanto em universidades, quanto em empresas, para promoção na carreira, mas não são todas que aceitam. É importante verificar essa informação, antecipadamente, com a secretaria da universidade ou junto ao RH da empresa.

Atenção: A data que será impressa no certificado (constante no campo período) é a data real de início e término do curso e não há possibilidade de alteração dos dados nem das datas, uma vez que tudo é controlado via sistema.

Após acessar a área de cursos utilizando o login (CPF ou e-mail cadastrado) e a senha (criada por você no ato do cadastramento), siga os passos abaixo:

• Clique na opção "Meus Certificados"

A relação com o(s) seu(s) certificado(s) será exibida na tela.

Clique no botão Download e em seguida envie para a sua impressora.

Geralmente os certificados são impressos em papel de gramatura 180g/m², pois o papel é mais grosso e mais difícil de amassar, porém, isso não é uma obrigatoriedade.

As informações disponíveis no certificado são:

• Logotipos da UniverCemig Virtual;

• Nome do aluno;

• Nome do curso;

• Carga horária;

• Período em que o curso foi realizado;

• Código de autenticidade;

• Assinatura digital do representante da UniverCemig;

• Conteúdo Programático.

Sim, possui.

Os certificados emitidos pela UniverCemig Virtual possuem um código de autenticidade.
Cada certificado possui um código único, composto por uma combinação de 08 caracteres alfanuméricos.

Não. Isso não é possível.

Para cada curso em que o aluno é aprovado é liberada a impressão de um certificado.

Sim, é possível.

O portal da UniverCemig Virtual é compatível ao acesso via smartphones e tablets e os cursos oferecidos também!

A configuração mínima necessária é:

• Windows 7 (ou superior)
• Acesso à Internet
• Navegador de Internet (browser)
• Conta de e-mail válida (e individual)
• Bloqueadores de pop-up e scripts desabilitados
• Plug-ins do Java e Flash Player instalados e atualizados*

Você já deve ter observado que alguns sites exibiam os anúncios de propagandas abrindo novas janelas. Essas janelas chamavam-se pop-ups. Para o usuário era muito desagradável ter de fechar a janela a todo momento.

Para minimizar este incômodo, os browsers (navegadores) criaram o bloqueador de pop-ups e esta questão foi resolvida.

Agora, existem janelas de anúncios que possuem um botão "Fechar" quase imperceptível e, por este motivo, não são reconhecidos como pop-ups. Para interromper este novo incômodo, os browsers criaram os ADBlocks, ou seja, bloqueadores destas propagandas.

A questão é que estes bloqueadores de script podem impedir que os certificados de conclusão dos cursos da UniverCemig Virtual sejam impressos com êxito.

Cabe a você, prezado aluno, descobrir qual extensão está instalada em seu navegador. Se não souber, desative todas as extensões.

Para mais informações sobre ADBlocks, recomendamos que você realize uma pesquisa em sites de busca.

Sim, é seguro!

Ao clicar no cadeado no browser é possível visualizar o certificado e seus detalhes.

Certifique-se de que você está digitando os dados de acesso (e-mail e a senha) corretamente.

O sistema diferencia letras maiúsculas e minúsculas.

Importante:
- Ao informar o login e senha, verifique se não há espaços em branco;
- Evite copiar e colar o login e a senha, pois este procedimento acrescenta um espaço em branco aos dados, impossibilitando o acesso aos cursos;
- O anti pop-up deve estar desativado no seu navegador.

Neste caso, clique em Esqueceu sua senha?, localizado abaixo do campo Senha, no cabeçalho da página inicial.

Informe o seu e-mail cadastrado e clique em "Buscar".

Você receberá em seu e-mail o link para redefinição de sua senha.

Sim, você pode alterar a senha de acesso para uma outra, de sua preferência.

Clique no seu perfil e depois em "Preferências". 

Clique em "Mudar Senha".

Informe a senha atual e a nova senha.